Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgi

Ainos Technology ("biz", "şirket") olarak geliştirdiğimiz Deftera mobil uygulamasını ("Uygulama") kullanan kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyoruz. Deftera, terzi, marangoz ve diğer zanaatkârlar için müşteri ölçümlerini dijital ortamda kaydetmeye, yönetmeye ve fotoğraftan OCR ile okumaya yarayan bir mobil uygulamadır. Bu gizlilik politikası, Uygulama aracılığıyla kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Veriler

Deftera uygulaması aşağıdaki verileri toplayabilir:

• 2.1 Müşteri ve Ölçüm Verileri: Müşteri bilgileri, ölçüm kayıtları ve iş notlarınız cihazınızdaki SQLite veritabanında saklanır ve yedekleme amacıyla Supabase bulut altyapısında şifreli olarak yedeklenir. Bulut yedekleme, cihazınızın bozulması veya değiştirilmesi durumunda verilerinizi geri yüklemenizi sağlar. Yedeklenen veriler yalnızca sizin hesabınıza bağlıdır ve başka kullanıcılar tarafından erişilemez.
• 2.2 OCR İşleme Verileri: Fotoğraftan ölçüm okuma özelliğini kullandığınızda, görsel veriler Google ML Kit (cihaz üzerinde) ve Google Gemini Flash API (bulut tabanlı) aracılığıyla işlenir. OCR için gönderilen görseller, hizmet kalitesini iyileştirmek ve OCR doğruluğunu artırmak amacıyla Supabase altyapısında saklanabilir. Bu görseller yalnızca hizmet geliştirme amacıyla kullanılır ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
• 2.3 Analitik Veriler: Uygulamanın performansını ve kullanılabilirliğini iyileştirmek için PostHog kullanarak anonim kullanım istatistikleri toplarız. Bu veriler uygulama açılma sayısı, kullanılan özellikler, ekran görüntülenmeleri ve genel kullanım desenlerini içerebilir. Kişisel bilgileriniz bu verilerle ilişkilendirilmez.
• 2.4 Hata Raporlama: Uygulama çökmelerini ve hataları tespit etmek için Sentry kullanırız. Hata raporları cihaz türü, işletim sistemi sürümü ve hata anındaki uygulama durumu gibi teknik bilgileri içerebilir. Ölçüm verileriniz veya müşteri bilgileriniz hata raporlarına dahil edilmez.
• 2.5 Abonelik Bilgileri: Uygulama içi satın alma ve abonelik yönetimi RevenueCat aracılığıyla gerçekleştirilir. Ödeme işlemleri Apple tarafından işlenir; kredi kartı veya ödeme bilgileriniz tarafımızca saklanmaz veya görülmez.
• 2.6 Cihaz Bilgileri: İşletim sistemi, cihaz modeli ve uygulama sürümü bilgileri yalnızca hata raporlama ve analitik kapsamında toplanır.

3. Cihaz İzinleri

Deftera, bazı özelliklerini sunabilmek için cihazınızda belirli izinlere ihtiyaç duyar:

• Kamera erişimi: Uygulama, ölçü defterlerinin ve el yazısı notların fotoğraflanarak dijitalleştirilmesi (OCR) amacıyla cihaz kamerasına erişim ister. Kamera ile çekilen görüntüler metin tanıma işlemi için kullanılır ve hizmet iyileştirme amacıyla sunucularımızda saklanabilir.

Bu izinler isteğe bağlıdır ve ilgili özelliği ilk kullandığınızda sizden onay istenir. Verdiğiniz izinleri dilediğiniz zaman cihazınızın ayarlarından geri alabilirsiniz.

4. Verilerin Kullanım Amacı

Topladığımız veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Uygulama hizmetlerinin sağlanması ve iyileştirilmesi
• Kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi
• Teknik sorunların tespit edilmesi ve giderilmesi
• OCR hizmetinin doğruluğunu ve kalitesini iyileştirmek
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

5. Veri Saklama ve Güvenlik

Müşteri ve ölçüm verileriniz cihazınızda saklanır ve Supabase üzerinde yedeklenir. Uygulamayı sildiğinizde cihazınızdaki veriler silinir; bulut yedeğiniz ise hesabınız aktif olduğu sürece korunur. OCR için gönderilen görseller, hizmet iyileştirme amacıyla sunucularımızda saklanabilir. Hesabınıza ait tüm verilerin (yedekler ve OCR görselleri dahil) kalıcı olarak silinmesini talep etmek için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz. Analitik ve hata raporlama verileri ilgili üçüncü taraf hizmetlerinin saklama politikalarına tabidir ve genellikle 90 gün içinde anonimleştirilir veya silinir. Verileriniz endüstri standardı güvenlik önlemleri ile korunmaktadır. SSL/TLS şifrelemesi, güvenli sunucu altyapısı ve düzenli güvenlik denetimleri uygulanmaktadır.

6. Üçüncü Taraf Hizmetler

Deftera aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerini kullanmaktadır. Her bir hizmet, kullanıcı verilerini kendi gizlilik politikalarına uygun olarak işler:

• Google ML Kit — Cihaz üzerinde görsel işleme (veri cihazdan çıkmaz)
• Google Gemini Flash API — Bulut tabanlı OCR işleme
• Supabase — Bulut yedekleme altyapısı, OCR işlemleri ve OCR görsel saklama
• PostHog — Anonim kullanım analitiği
• Sentry — Hata izleme ve raporlama
• RevenueCat — Abonelik yönetimi
• Apple App Store — Ödeme işleme

Kişisel verileriniz yukarıdaki hizmetler dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

7. Analitik Araçlar

Uygulama, performans iyileştirme ve kullanıcı deneyimini geliştirme amacıyla PostHog analitik aracını kullanır. Bu araç anonim kullanım verileri toplar ve kişisel tanımlama bilgisi içermez.

8. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verilerinize erişim ve düzeltme talep etme
• Kişisel verilerinizin silinmesini isteme
• Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
• Verilerinizin taşınabilirliğini talep etme

9. Çocukların Gizliliği

Uygulamamız 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek çocuklardan kişisel veri toplamayız. Ebeveyn veya vasi olarak çocuğunuzun veri paylaştığını fark ederseniz bizimle iletişime geçin.

10. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulama içi bildirim veya e-posta ile bilgilendirilirsiniz. Güncel politika her zaman bu sayfada yayınlanır.

11. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verileriniz hakkında sorularınız için: