كيف يمكننا مساعدتك؟

تستخدم ميزات الذكاء الاصطناعي الأرصدة: كتابة مشهد بالذكاء الاصطناعي وأداء الحوارات بأصوات الذكاء الاصطناعي. يُحتسب الأداء الصوتي حسب عدد الأحرف: كل حرف منطوق يكلّف أرصدة، والأصوات المميزة متعددة اللغات تكلّف ضعف ذلك لكل حرف. يعرض التطبيق التكلفة قبل الإنشاء.

تحصل على الأرصدة مع اشتراك VoiceReel Pro (أرصدة في كل فترة فوترة)، أو بباقات الأرصدة (لمشتركي Pro)، أو بمشاهدة إعلان بمكافأة في التطبيق. المشاهد الجاهزة والمكالمات الوهمية والمؤثرات الصوتية على الجهاز لا تستهلك أرصدة.

افتح VoiceReel، وانتقل إلى الإعدادات، ثم اضغط على «استعادة المشتريات». سجّل الدخول إلى المتجر بنفس Apple ID أو حساب Google الذي استخدمته في الشراء. يؤدي ذلك أيضًا إلى استعادة اشتراك تم شراؤه على جهاز آخر.

تتولى Apple أو Google فوترة الاشتراكات وإدارتها، وليس التطبيق. على iPhone: الإعدادات ← اسمك ← الاشتراكات. على Android: Google Play ← ملفك الشخصي ← الدفعات والاشتراكات ← الاشتراكات.

تتجدد الاشتراكات تلقائيًا ما لم تُلغِها قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة الحالية. بعد الإلغاء يبقى وصولك قائمًا حتى نهاية الفترة. تتولى Apple أو Google المبالغ المستردة وفق سياساتهما.

في التطبيق، انتقل إلى الإعدادات واضغط على «حذف الحساب». سيتم تسجيل خروجك فورًا، وسيُحذف حسابك وبياناتك الشخصية نهائيًا خلال 30 يومًا.

لم يعد التطبيق لديك؟ اتبع الخطوات في صفحة حذف الحساب لدينا. حذف حسابك لا يُلغي الاشتراك؛ ألغِه من إعدادات حسابك في Apple أو Google.

توضح سياسة الخصوصية ما نجمعه، ومقدمي الخدمات الذين يعالجونه (مثل مزودي الذكاء الاصطناعي الذين يُنشئون المشاهد والأصوات)، ومدة احتفاظنا به، وحقوقك. وتحدد شروط الخدمة كيفية استخدام التطبيق.

إذا صادفت محتوى مسيئًا أو غير قانوني أو ينتهك حقوقك، فراسل [email protected] بوصف موجز، وإن أمكن لقطة شاشة أو اسم المشهد. اكتب «بلاغ» في سطر الموضوع.