Hvordan kan vi hjælpe?

AI-funktioner bruger kreditter: at skrive en scene med AI og indtale replikker med AI-stemmer. Indtaling afregnes pr. tegn: hvert udtalt tegn koster kreditter, og flersprogede premiumstemmer koster dobbelt så meget pr. tegn. Appen viser prisen, før du genererer.

Du får kreditter med et VoiceReel Pro-abonnement (kreditter hver faktureringsperiode), med kreditpakker (til Pro-abonnenter) eller ved at se en belønningsreklame i appen. Færdige scener, falske opkald og stemmeeffekterne på enheden bruger ikke kreditter.

Åbn VoiceReel, gå til Indstillinger, og tryk på Gendan køb. Log ind i butikken med det samme Apple-id eller Google-konto, som du købte med. Det gendanner også et abonnement købt på en anden enhed.

Abonnementer faktureres og administreres af Apple eller Google, ikke i appen. På iPhone: Indstillinger → dit navn → Abonnementer. På Android: Google Play → din profil → Betalinger og abonnementer → Abonnementer.

Abonnementer fornyes automatisk, medmindre du opsiger mindst 24 timer før den aktuelle periode slutter. Efter opsigelsen beholder du adgangen til periodens udløb. Refusioner håndteres af Apple eller Google efter deres egne regler.

Gå til Indstillinger i appen, og tryk på Slet konto. Du bliver logget ud med det samme, og din konto og dine personoplysninger slettes permanent inden for 30 dage.

Har du ikke appen længere? Følg trinnene på vores side Slet konto. Sletning af kontoen opsiger ikke et abonnement; opsig det i indstillingerne for din Apple- eller Google-konto.

Vores Privatlivspolitik forklarer, hvad vi indsamler, hvilke tjenesteudbydere der behandler det (for eksempel de AI-udbydere, der genererer scener og stemmer), hvor længe vi opbevarer det, og hvilke rettigheder du har. Servicevilkår fastlægger, hvordan appen må bruges.

Hvis du støder på indhold, der er krænkende, ulovligt eller krænker dine rettigheder, så skriv til [email protected] med en kort beskrivelse og om muligt et skærmbillede eller scenens navn. Skriv »Rapport« i emnefeltet.