どのようなご用件ですか？

AI機能はクレジットを使用します：AIでのシーン作成と、AIボイスでのセリフの音声化です。音声化は文字数で課金され、発話される1文字ごとにクレジットがかかります。プレミアム多言語ボイスは1文字あたり2倍かかります。生成前にアプリでコストが表示されます。

クレジットは、VoiceReel Proのサブスクリプション（請求期間ごとにクレジット）、クレジットパック（Pro登録者向け）、またはアプリ内でリワード広告を視聴することで入手できます。既成のシーン、フェイク通話、端末上のボイスエフェクトはクレジットを使用しません。

VoiceReelを開き、「設定」で「購入を復元」をタップします。購入時と同じApple IDまたはGoogleアカウントでストアにサインインしてください。別のデバイスで購入したサブスクリプションも復元されます。

サブスクリプションの請求と管理はアプリ内ではなく、AppleまたはGoogleが行います。iPhone：設定 → ユーザ名 → サブスクリプション。Android：Google Play → プロフィール → お支払いと定期購入 → 定期購入。

サブスクリプションは、現在の期間が終了する24時間前までに解約しない限り自動更新されます。解約後も期間終了まで利用できます。返金はAppleまたはGoogleが各社のポリシーに基づいて対応します。

アプリの「設定」で「アカウントを削除」をタップします。すぐにサインアウトされ、アカウントと個人データは30日以内に完全に削除されます。

アプリがもう手元にない場合は、「アカウントを削除」ページの手順に従ってください。アカウントを削除してもサブスクリプションは解約されません。AppleまたはGoogleのアカウント設定で解約してください。

プライバシーポリシーでは、収集する情報、それを処理するサービスプロバイダ（例：シーンやボイスを生成するAIプロバイダ）、保存期間、お客様の権利について説明しています。アプリの利用条件は利用規約に定められています。

不適切、違法、または権利を侵害するコンテンツを見つけた場合は、[email protected]まで簡単な説明と、可能であればスクリーンショットまたはシーン名を添えてメールしてください。件名に「報告」と記入してください。