무엇을 도와드릴까요?

AI 기능은 크레딧을 사용해요: AI로 장면을 쓰고 AI 보이스로 대사를 음성화하는 기능이에요. 음성화는 글자 수로 과금돼요: 말하는 글자마다 크레딧이 들고, 프리미엄 다국어 보이스는 글자당 두 배가 들어요. 앱은 생성 전에 비용을 보여 줘요.

크레딧은 VoiceReel Pro 구독(결제 기간마다 크레딧), 크레딧 팩(Pro 구독자용) 또는 앱에서 보상형 광고를 시청해 받을 수 있어요. 준비된 장면, 가짜 통화, 기기 내 보이스 이펙트는 크레딧을 사용하지 않아요.

VoiceReel을 열고 설정으로 이동해 구매 복원을 탭하세요. 구매할 때 사용한 Apple ID 또는 Google 계정으로 스토어에 로그인하세요. 다른 기기에서 구매한 구독도 함께 복원돼요.

구독은 앱이 아닌 Apple 또는 Google에서 청구하고 관리해요. iPhone: 설정 → 사용자 이름 → 구독. Android: Google Play → 프로필 → 결제 및 정기 결제 → 정기 결제.

구독은 현재 기간이 끝나기 최소 24시간 전에 취소하지 않으면 자동으로 갱신돼요. 취소 후에도 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있어요. 환불은 Apple 또는 Google이 자체 정책에 따라 처리해요.

앱에서 설정으로 이동해 계정 삭제를 탭하세요. 즉시 로그아웃되며, 계정과 개인 데이터는 30일 이내에 영구 삭제돼요.

앱이 더 이상 없나요? 계정 삭제 페이지의 안내를 따르세요. 계정을 삭제해도 구독은 취소되지 않아요. Apple 또는 Google 계정 설정에서 취소하세요.

개인정보 처리방침에서는 수집하는 정보, 이를 처리하는 서비스 제공업체(예: 장면과 보이스를 생성하는 AI 제공업체), 보관 기간, 사용자의 권리를 설명해요. 앱 이용 방법은 서비스 약관에서 정하고 있어요.

악의적이거나 불법이거나 권리를 침해하는 콘텐츠를 발견하면 [email protected]로 간단한 설명과 가능하면 스크린샷 또는 장면 이름을 보내 주세요. 제목에 ‘신고’라고 적어 주세요.