Pomoc VoiceReel
Masz pytania, uwagi lub problem z VoiceReel? Sprawdź odpowiedzi poniżej albo napisz do nas. Napisz z adresu, którego używasz w aplikacji, i podaj, z jakiego urządzenia korzystasz.
Napisz do nas na [email protected]
Funkcje AI zużywają kredyty: pisanie sceny z AI i udźwiękawianie kwestii głosami AI. Udźwiękowienie jest rozliczane za znaki: każdy wypowiedziany znak kosztuje kredyty, a wielojęzyczne głosy premium kosztują dwa razy więcej za znak. Aplikacja pokazuje koszt przed generowaniem.
Kredyty otrzymujesz z subskrypcją VoiceReel Pro (kredyty w każdym okresie rozliczeniowym), w pakietach kredytów (dla subskrybentów Pro) lub oglądając w aplikacji reklamę z nagrodą. Gotowe sceny, fałszywe połączenia i efekty głosowe na urządzeniu nie zużywają kredytów.
Otwórz VoiceReel, przejdź do Ustawień i stuknij Przywróć zakupy. Zaloguj się w sklepie tym samym Apple ID lub kontem Google, którego użyto do zakupu. W ten sposób odzyskasz też subskrypcję kupioną na innym urządzeniu.
Subskrypcje są rozliczane i zarządzane przez Apple lub Google, nie w aplikacji. Na iPhonie: Ustawienia → Twoje imię i nazwisko → Subskrypcje. Na Androidzie: Google Play → Twój profil → Płatności i subskrypcje → Subskrypcje.
Subskrypcje odnawiają się automatycznie, chyba że anulujesz je co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu. Po anulowaniu zachowujesz dostęp do końca okresu. Zwrotami zajmuje się Apple lub Google zgodnie z własnymi zasadami.
W aplikacji przejdź do Ustawień i stuknij Usuń konto. Zostaniesz od razu wylogowany, a Twoje konto i dane osobowe zostaną trwale usunięte w ciągu 30 dni.
Nie masz już aplikacji? Wykonaj kroki opisane na naszej stronie Usuń konto. Usunięcie konta nie anuluje subskrypcji; anuluj ją w ustawieniach konta Apple lub Google.
Nasza Polityka prywatności wyjaśnia, co zbieramy, którzy usługodawcy to przetwarzają (na przykład dostawcy AI generujący sceny i głosy), jak długo to przechowujemy i jakie masz prawa. Warunki korzystania określają, jak można korzystać z aplikacji.
Jeśli natrafisz na treść obraźliwą, nielegalną lub naruszającą Twoje prawa, napisz na [email protected], dołączając krótki opis i, jeśli możesz, zrzut ekranu lub nazwę sceny. W temacie wpisz „Zgłoszenie”.
Pobierz VoiceReel