ให้เราช่วยอะไรได้บ้าง

ฟีเจอร์ AI ใช้เครดิต ได้แก่ การเขียนฉากด้วย AI และการพากย์บทด้วยเสียง AI การพากย์คิดตามจำนวนตัวอักษร: ทุกตัวอักษรที่พูดใช้เครดิต และเสียงหลายภาษาระดับพรีเมียมใช้เครดิตเป็นสองเท่าต่อตัวอักษร แอปจะแสดงค่าใช้จ่ายก่อนสร้าง

คุณได้รับเครดิตจากการสมัครสมาชิก VoiceReel Pro (เครดิตทุกรอบบิล) จากแพ็กเครดิต (สำหรับสมาชิก Pro) หรือจากการดูโฆษณาแบบรับรางวัลในแอป ฉากสำเร็จรูป สายโทรปลอม และเอฟเฟกต์เสียงบนอุปกรณ์ไม่ใช้เครดิต

เปิด VoiceReel ไปที่ การตั้งค่า แล้วแตะ กู้คืนการซื้อ ลงชื่อเข้าใช้สโตร์ด้วย Apple ID หรือบัญชี Google เดียวกับที่ใช้ซื้อ วิธีนี้ยังกู้คืนการสมัครสมาชิกที่ซื้อบนอุปกรณ์อื่นด้วย

การสมัครสมาชิกเรียกเก็บเงินและจัดการโดย Apple หรือ Google ไม่ใช่ในแอป บน iPhone: การตั้งค่า → ชื่อของคุณ → การสมัครใช้บริการ บน Android: Google Play → โปรไฟล์ของคุณ → การชำระเงินและการสมัครใช้บริการ → การสมัครใช้บริการ

การสมัครสมาชิกจะต่ออายุอัตโนมัติ เว้นแต่คุณยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนรอบปัจจุบันสิ้นสุด หลังยกเลิกคุณยังใช้งานได้จนสิ้นสุดรอบ การคืนเงินดำเนินการโดย Apple หรือ Google ตามนโยบายของแต่ละราย

ในแอป ไปที่ การตั้งค่า แล้วแตะ ลบบัญชี คุณจะออกจากระบบทันที และบัญชีกับข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกลบถาวรภายใน 30 วัน

ไม่มีแอปแล้วใช่ไหม ทำตามขั้นตอนในหน้า ลบบัญชี ของเรา การลบบัญชีไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิก โปรดยกเลิกในการตั้งค่าบัญชี Apple หรือ Google ของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเราอธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ผู้ให้บริการรายใดประมวลผล (เช่น ผู้ให้บริการ AI ที่สร้างฉากและเสียง) เราเก็บไว้นานเท่าใด และสิทธิ์ของคุณ ส่วน ข้อกำหนดการให้บริการ กำหนดวิธีการใช้งานแอป

หากพบเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ผิดกฎหมาย หรือละเมิดสิทธิ์ของคุณ โปรดส่งอีเมลถึง [email protected] พร้อมคำอธิบายสั้น ๆ และภาพหน้าจอหรือชื่อฉากหากทำได้ ใส่คำว่า “รายงาน” ในหัวเรื่อง